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ANDRÉ FOSSA

Andre-Fossa

IBM iX Leader & Partner para Latin America

André tiene más de 20 años de experiencia en TI, telecomunicaciones y consultoría de gestión en toda América Latina. Actualmente, como IBM iX Latin America Leader and Partner, es responsable de la línea de servicios P&L en la región, supervisando sus ofertas, estrategia de comercialización y desarrollo de capacidades. Las prácticas de iX cubren todo el panorama de las soluciones digitales (compromiso y diseño del cliente, plataformas móviles, comerciales y de marketing), habilitando / desafiando / apoyando a las empresas en sus viajes de transformación en el presente y / o dando forma a sus estrategias Horizon II y III.

  • Importante participación de las telecomunicaciones en Brasil: liderando el Lead to Cash Reinvention para ventas no físicas, desde la adquisición de clientes hasta las ventas reales / televentas y la incorporación de clientes.

  • Nextel Brasil (2017): André fue el director digital y de transformación de Nextel Brasil, y supervisó el programa de reestructuración de la empresa, liderando el programa de transformación digital y “analógica” (eficiencia). Durante su mandato allí, Nextel se convirtió en una de las empresas más competentes en tecnología digital del país y líder de NPS en la industria.

  • AgendaPet (2012): Una startup de mercado de servicios para mascotas fundada y dirigida por André, AgendaPet fue ampliamente reconocida por su solución innovadora en la industria de las mascotas.

  • Tata Consultancy Services Brasil (2010): Como Country Manager de Brasil, André dirigió la operación de más de 1.000 personas a través de un cambio completo en 1 año, preparando a la empresa para un crecimiento rentable en los próximos años.
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