Hay algo paradójico en la relación entre el sector TIC y la inteligencia artificial: las empresas que construyen, distribuyen y operan las herramientas de IA son las primeras que deben reinventarse a sí mismas.

Como lo señala CINTEL, el Centro de Investigación y Desarrollo en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la conversación ya no gira en torno a si adoptar IA, sino a cómo integrarla de forma estructural y sostenible dentro de la operación y la toma de decisiones. Pasar de ofrecer software a ofrecer inteligencia, de gestionar proyectos a gestionar decisiones apoyadas en datos. El diferencial competitivo no estará en el acceso a la tecnología, sino en la capacidad de articularla con la estrategia del negocio.

América Latina consume IA, pero todavía no la produce ni la financia

La urgencia es real. Según el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA 2025) de la CEPAL, América Latina ya representa el 14% de las visitas globales a soluciones de IA, por encima de su peso en usuarios de internet. Pero la región aporta el 6,6% del PIB mundial y solo el 1,12% de la inversión global en IA. El promedio regional está seis veces por debajo del umbral mundial. La región consume IA; todavía no la produce ni la financia al nivel que su economía exigiría.

Colombia: talento, liderazgo y madurez interna, el cuello de botella real 

En Colombia, la brecha interna es igual de clara. El estudio de CINTEL “IA: la brecha de la preparación” revela que aunque el 45% de las empresas quiere adoptar nuevas tecnologías, solo el 32% usa IA activamente. El obstáculo no es el acceso a herramientas: es la falta de talento, liderazgo y madurez interna para integrarlas bien. Hay un factor adicional que las empresas TIC no pueden ignorar: un cliente que contrata una solución de IA hoy no solo evalúa si funciona, evalúa si puede confiar en cómo toma decisiones y quién responde cuando algo sale mal. Las empresas TIC que tengan respuestas claras a esas preguntas ganarán contratos; las que no, perderán conversaciones antes de llegar a una propuesta.

La oportunidad está abierta ahora. Las empresas TIC que construyan capacidades sólidas en IA —no solo las que la usen, sino las que la entiendan, la gobiernen y la integren con criterio— no estarán siguiendo una tendencia. La estarán definiendo.

Y esa es precisamente la conversación que ANDICOM 2026, el principal congreso de tecnología e inteligencia artificial de América Latina, viene a impulsar. Bajo el concepto “Unleashing the Power of AI”, el congreso reunirá a líderes del ecosistema digital para analizar cómo liberar el verdadero poder de la IA en industrias y sociedades enteras.

¿Ya hace parte de esta conversación?